Siuntimo politika

Paskutinį kartą atnaujinta 2025-08-28

Sveiki atvykę į mūsų elektroninę parduotuvę - www.luruvia.lt

1. Pristatymo teritorija

Šiuo metu prekes pristatome tik Lietuvos Respublikos teritorijoje.

2. Pristatymo būdas

Visos prekės pristatomos DPD ir LP kurjeriais arba paštomatais

3. Pristatymo kaina

  • Nemokamas pristatymas – užsakymams nuo 80 EUR ir daugiau.

  • Užsakymams, kurių vertė yra mažesnė nei 80 EUR, pristatymo kaina nurodoma žemiau:

LP Express paštomatas - 2.15 EUR

DPD paštomatas - 2.80 EUR

Kurjeris LP arba DPD - 3.90 EUR

Omniva paštomatas - 2.80 EUR

4. Pristatymo terminas

Pristatymo terminas įprastai yra 1–3 darbo dienos, Priklausomai ar prekė yra sandėlyje, jeigu prekės nėra sandėlyje prie prekės nurodytas pristatymo terminas. skaičiuojant nuo užsakymo apmokėjimo ir patvirtinimo dienos. Užsakymai apdorojami darbo dienomis per 24-48 valandas.
Tam tikrais atvejais (akcijų metu ar šventiniu laikotarpiu) pristatymas gali užtrukti ilgiau.

5. Užsakymo sekimas

Kai tik Jūsų siunta bus perduota kurjeriui, el. paštu gausite informaciją su sekimo numeriu (jei taikoma). Tai leis stebėti siuntos kelią iki pat pristatymo.

6. Nepavykus pristatyti

Jeigu kurjeriui nepavyksta pristatyti siuntos (pvz., nurodytas neteisingas adresas, nėra galimybės susisiekti su gavėju), siunta gali būti grąžinta siuntėjui. Tokiu atveju klientas bus informuotas el. paštu dėl tolimesnių veiksmų.

7. Kontaktai

Jeigu turite klausimų dėl pristatymo, susisiekite su mumis el. paštu:
pagalba@luruvia.lt